1. Accueil
  2. >
  3. Vie privée

Vie privée

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES DES CONSOMMATEURS

 

1. ENGAGEMENT DU GROUPE BEL POUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Pour répondre au mieux aux attentes de tous nos consommateurs et tisser avec vous une relation de proximité, le Groupe est amené à collecter des données personnelles par différents moyens. Vous devez être assurés de la confidentialité des informations que vous échangez avec nous et nos marques.

Notre Groupe s’engage vis-à-vis de vous à ne pas enfreindre le respect de leur vie privée et à ce que la collecte et la conservation des données personnelles vous concernant se fassent en toute transparence et sécurité.

Dans le cadre de notre engagement à répondre à vos attentes, nous avons mis en œuvre une politique de protection de la vie privée de nos clients. Cette Politique décrit les conditions dans lesquelles BEL utilise les données personnelles vous concernant.

L’entité responsable du traitement des données personnelles pour ce site est la société Fromageries BEL.

2. CONSENTEMENT

Par « donnée personnelle » (ci-après « DP »), nous entendons toute information collectée relative à nos consommateurs personnes physique qui nous permettent de les identifier directement ou indirectement.

Avant de nous transmettre vos données personnelles, nous vous recommandons de lire attentivement cette Politique sur la protection de la vie privée de nos consommateurs.

BEL peut utiliser vos « DP » à des fins marketings. Si les lois en vigueur dans certains pays l’exigent, votre accord pourra vous être préalablement demandé s’agissant de la collecte de ces informations ou de la finalité d’utilisation de celles-ci.

3. PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES DES CONSOMMATEURS : LES PRINCIPES

4. CHAMP D’APPLICATION

La présente Politique s’applique :

 

5. DONNEES PERSONNELLES COLLECTEES

En fonction du type de nos relations avec vous, nous pourrons être amenés à vous demander des informations sur vous-même et/ou des membres de votre famille, tels que :

BEL considère que les parents doivent être informés de la relation que l'entreprise et ses marques établissent avec leurs jeunes enfants. Aussi le groupe BEL s'engage à demander l'adresse électronique des parents/tuteurs des internautes de moins de 12 ans pour leur envoyer copie du courriel d’inscription adressé à leurs enfants. A tout moment, sur simple demande, les parents/tuteurs peuvent avoir accès aux données personnelles enregistrées concernant leur enfant et demander s'ils le souhaitent leur retrait de nos bases de données en contactant le service consommateurs.

 

6. MOMENT DE LA COLLECTE

Vos « DP » pourront être collectées à plusieurs moments dont :

7. FINALITES DE LA COLLECTE

 

8. PARTAGE DE VOS DONNEES PERSONNELLES

Pour vous garantir un droit d’accès et de modification (§.12), nous serons amenés à transmettre vos « DP » à des destinataires internes et externes :

-           Services informatiques

-           Services marketing

Des prestataires de services externes : sous-traitants informatique, centres d’appels, imprimeurs, agences digitales dans le but de vous envoyer des informations type bons de réduction, dotations ou Newsletter.

Partenaires commerciaux, sociétés de gestion d’opérations promotionnelles dans le but de pouvoir remettre des dotations ou des informations aux participants de ces opérations promotionnelles.

 

9. SECURITE

BEL met tout en œuvre, via des mesures techniques appropriées, de vous garantir contre la destruction accidentelle ou non, la perte ou l’altération accidentelle, ou encore la divulgation ou l’accès non autorisé à vos « DP ».

  

10. COOKIES

BEL vous informe qu'elle est susceptible d'utiliser des "cookies" temporaires valables le temps d'une session de consultation du Site.

Ces "cookies" sont des données stockées en mémoire vive dans votre ordinateur. Ils ne nous permettent pas de vous identifier ; en revanche, ils enregistrent des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur le Site (les pages que vous avez consultées, la date et l'heure de la consultation, etc.) que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures.

Les données recueillies grâce aux " cookies " ont pour objectif de vous identifier lorsque vous souhaitez vous connecter à votre espace personnel et de mémoriser votre connexion au Site.

Lorsque vous fermez votre navigateur Internet, elles ne sont pas sauvegardées.

Nous vous informons que vous pouvez vous opposer à l'enregistrement de "cookies" sur votre ordinateur en  configurant votre navigateur de la manière suivante :

-       Si vous naviguez sur Internet avec Internet Explorer (Microsoft) : onglet « outils », « options internet », cliquez sur « confidentialité ». Puis dans l’onglet « Paramètres de confidentialités avancés », cliquez sur « Ignorer la gestion automatique des cookies » et choisir « refuser à toutes sortes de cookies » (internes et tierce partie). Validez sur « OK ».

-       Sous Firefox : onglet « outils » puis « options ». Dans l’onglet « vie privée », cochez « indiquer aux sites Web de ne pas me pister ». Validez sur OK.

-       Sous Chrome, cliquez dans « Paramètres » puis « Afficher les Paramètres avancés ». Dans la partie « Confidentialité », cliquez sur « Paramètres de contenu » et définir le choix dans la partie  Cookies.

Si vous utilisez des versions de navigateurs autres que celles mentionnées : merci de vous référer aux fichiers d'aide ou au manuel d'utilisation.

  

11. CONSERVATION DES DONNEES PAR BEL

Conformément aux lois en vigueur, les DP seront conservées pour une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées.

 

12. ACCES ET MODIFICATION 

Vous pourrez à tout moment demander d’accéder à vos « DP » collectées par BEL et demander à les modifier en contactant notre service consommateur à l’adresse ci-dessous ou en cliquant sur le lien suivant :

-           Service Consommateurs BEL

-           BP 114

-           92151 Suresnes Cedex

-           http://www.groupe-bel.com/fr/footer/service-consommateur

De même, si vos « DP » ne sont pas exactes, complètes ou à jour, vous pouvez communiquer les modifications à opérer aux mêmes coordonnées que ci-dessus.

Vous pouvez également faire valoir votre droit d’opposition en contactant le service consommateur aux coordonnées ci-dessus.

Toutes les demandes seront traitées dans les meilleurs délais et en conformité avec la loi applicable.

 

13. COLLECTE DE DONNEES PERSONNELLES DE TIERS

Certains de nos sites pourront parfois vous offrir la possibilité d’envoyer l’adresse d’une page web du Groupe à des tiers. Dans ce cadre, nous serons amenés à collecter votre adresse e-mail et celles de tiers à qui vous souhaitez faire bénéficier de cette offre.

Toutes les adresses e-mails que nous collecterons à cet effet ne seront utilisées que pour répondre à votre demande et ne seront pas conservées.

 

14. MISE A JOUR

La présente Politique pourra évoluer périodiquement. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.